販売業者	株式会社　亀屋茶店
代表責任者	園部 正 (ｿﾉﾍﾞ ﾀﾀﾞｼ)
所在地	〒500-8074 岐阜県岐阜市七軒町５番地２
電話番号	058-262-3245 ※お客様専用番号になりますので営業のお電話はご遠慮ください。
営業時間	ネットでのご注文は24時間受け付けております。 ■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 9:00～18:00 土曜(第3土曜以外)・祝は　16:00まで 定休日：日 実際の店舗での来店、接客時はつながりにくいため 時間をずらしてお試しください。
公開メールアドレス	ikoifrgea@e-mail.jp
ホームページURL	https://kameyachaten.com
販売価格	各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金	・送料　全国一律料金：510円 　※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ・後払い決済　手数料：250円 ・振込手数料
配送方法	小型宅配便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】レターパックプラス
お届け時期	特にご指定がない場合、 銀行振込⇒ご入金確認後、(または出荷見込日から) ２～７営業日以内に 　　　　　発送いたします。 クレジットカード決済⇒ご注文確認後、(または出荷見込日から) 　　　　　　　　　　　２～７営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間帯はご指定出来ません】
お支払方法、 お申込みの有効期限	・クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex） 　クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、 　7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセル致します。 ・銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払） 　14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動で 　ご注文をキャンセル致します。 ・後払い決済、Apple Pay 　お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が 　自動でご注文をキャンセル致します。 お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。 ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、 お早めにお支払いください。
返品・交換・キャンセル等	■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 １．対応条件 商品の使用有無に関わらず、商品到着後３日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。 ２．返金額 商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 ３．交換について 返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■お客様都合による返品について 当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。 ■返金日数について 返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。